Descrição
O que é?
O comando “Exibe o tempo de primeiro atendimento” permite ao usuário visualizar o tempo médio que uma equipe ou vendedor leva para realizar o primeiro contato com um lead ou cliente, ajudando a monitorar a agilidade no atendimento.
Como funciona?
O Copiloto de Vendas analisa os dados de atendimento e calcula o tempo médio entre a criação do lead e o primeiro contato realizado.
Processo:
- Identificação da Solicitação: O Copiloto identifica que o usuário deseja saber o tempo de primeiro atendimento.
- Consulta a Fontes de Dados: O sistema consulta o CRM para calcular o tempo entre a geração do lead e o primeiro atendimento.
- Geração de Resposta: O Copiloto exibe o tempo médio de primeiro atendimento, permitindo que o usuário avalie a eficiência do atendimento inicial.
